平成14年に田町の労働基準監督署で受けた白井幸子先生の研修が忘れられなくて「交流分析による人格適応論」の本を購入しました。
人間理解のための実践的ガイドブックと書いてあります。
白井先生は、監訳をしています。
定価が6,090円の本でした。
人格適応論は、迅速にラポールを得る方法です。
交通事故の被害者と面談をする時に、いかに迅速にラポールを構築できるかが一番大事なことだと思っています。
これはどんな業務においても人と面談をする時に、必要なスキルだと確信をしています。
懐かしい白井幸子教授の監訳の本に再び出合えたことは喜ばしい限りです。